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    首页 > 会计之友 > 基于ECRS理论的医院运营流程优化与效果研究

    基于ECRS理论的医院运营流程优化与效果研究

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    摘要超声检查和治疗在各类临床疾病的诊断中发挥着不可替代的作用.文章根据程序分析的ECRS理论,以患者满意为出发点,基于超声管理运营流程现状,挖掘超声检查瓶颈及成因,借助"业财管信融合"的协同应用,对公立医院超声运营管理流程进行取消、合并、重排、简化等优化,并采用SPSS统计方法对优化效果进行评价,探索构建医院运营管理流程和诊疗业务流程相互促进、相辅相成的良性循环机制.优化后的流程解决了患者候诊时间长的痛点,提升了医护人员工作效率,激发了医院精益管理价值创造的主动性.

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    作者 姚晶晶 [1] 贲慧 [1] 学术成果认领
    作者单位 江苏省人民医院(南京医科大学第一附属医院、江苏省妇幼保健院) [1]
    关键词 ECRS理论超声检查流程优化业财管信融合运营管理
    分类号 F234.3R197
    栏目名称 医院财务
    DOI 10.3969/j.issn.1004-5937.2024.23.016
    发布时间 2024-12-10
    基金项目
    江苏省卫生健康委员会卫生健康财务研究课题
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    会计之友

    会计之友

    2024年23期

    123-129页

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