品管圈活动在降低静脉用药调配中心新生儿TPN混合调配误差率中的应用效果
Application effect of quality control circle in reducing the error rate of mixed preparation of neonatal TPN in pharmacy intravenous admixture service
摘要目的 探究品管圈活动(QCC)在降低静脉用药调配中心(PIVAS)新生儿全肠外营养液(TPN)混合调配误差率中的应用效果.方法 运用QCC管理方法,确定以"降低新生儿TPN混合调配误差率"为活动主题,运用鱼骨图、柏拉图等方式分析导致新生儿TPN混合调配误差产生的真因,并据此制定整改措施,最终以有形成果和无形成果评价管理效果.结果 改善后,新生儿TPN混合调配总误差率由5.30%下降至 1.53%,其中抽吸量不准确误差率由1.97%下降至1.15%,排液量不准确误差率由 1.43%下降至0.38%;目标达标率为131.82%,进步率为 91.03%.圈员能力得到了显著提升.结论 在PIVAS开展QCC管理能有效降低新生儿TPN混合调配误差率,提升新生儿的TPN混合调配准确性以及用药安全性.
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