摘要目的 探讨PDCA循环在消毒供应中心降低复用器械清洗返洗率中的应用,找出问题,提出改进措施,降低复用器械的返洗率,提高工作效率,增加临床科室满意度.方法 对复用器械清洗质量过程应用PDCA循环进行控制管理,对复用器械清洗环节进行质量监管,并计算实行PDCA循环前后复用器械的返洗率.结果 实施PDCA循环复用器械返洗率由0.94%下降至0.26%,清洗质量明显提高,有效的降低了复用器械返洗率,实施前后相比,差异有统计学意义(P<0.05),临床满意度有94.6%上升到98.2%.结论 在医院消毒供应中心器械清洗过程中实行PDCA循环管理模式可明显改善复用器械的清洗质量,提高清洗合格率,降低返洗率.
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