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    首页 > 齐鲁护理杂志 > ISO9001标准在急诊护理质量管理中的应用与效果

    ISO9001标准在急诊护理质量管理中的应用与效果

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    摘要目的:探讨ISO9001标准在急诊护理质量控制中的实践方法.方法:建立ISO9001标准质量管理体系,通过认证并进行有效运作.结果:对实施ISP9001标准质量管理体系前后24个月的质量控制数据进行比较,护理人员三基平均达标率、护理技术操作合格率、抢救成功率、患者的满意度等均有提高.结论:急诊科引入ISO9001标准是改进护理管理质量,使护理质量管理科学化、标准化的有效方法.

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    作者 梁莉 [1] 王爱丽 [1] 赵宇 [1] 费贤翠 [1] 学术成果认领
    作者单位 北京大学深圳医院,广东,深圳,518036 [1]
    关键词 ISO9001标准质量管理体系急诊护理质量
    主题词 护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)方法(Methods)质量控制(Quality Control)目的(Goals)
    分类号 R4
    栏目名称 护理管理
    DOI 10.3969/j.issn.1006-7256.2006.11.070
    发布时间 2006-08-07
    • 浏览150
    • 被引7
    • 下载6
    齐鲁护理杂志

    齐鲁护理杂志

    2006年12卷11期

    1061-1062页

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