摘要目的:探讨护理人员分层使用在大外科护理管理中的应用效果.方法:对大外科各护理单元的护理人员进行分级并分层使用,能级对应,绩效考核,选取2009年9月~2010年2月(实施前)大外科6个病区质控检查结果36次为对照组,选取2010年3~10月(实施后)大外科6个病区质控检查结果36次为实验组,对两组护理质量、患者满意度进行比较.结果:实验组病区管理、基础护理、护理文件、消毒隔离、健康教育、患者满意度均高于对照组(P<0.05,P<0.01).结论:护理人员分层使用管理模式可合理使用护理人力资源,激发护理人员工作积极性,提高护理质量和患者满意度,是一种有效的管理模式.
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