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品管圈在提高妇产科ICU护理文件书写合格率中的应用

摘要目的:探讨应用品管圈(QCC)提高妇产科ICU护理文件书写合格率的效果.方法:在妇产科ICU开展QCC活动,选择"提高护理文件书写合格率"为主题,运用头脑风暴、甘特图、查检表、帕累托图、鱼骨图、PDCA、雷达图、SOP等质量工具,通过现状把握、目标设定、要因圈选及真因验证进行解析、对策拟订、对策实施与检讨、效果确认、标准化等步骤进行QCC活动.结果:QCC活动实施前,护理文件书写合格率为89.20%,活动后为97.30%,进步率为9.08%,目标达成率为109%.结论:QCC活动能发现护理文件书写中存在的问题,通过改进培训和考核流程、方法提高护理文件书写合格率.

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作者 吴悟 [1] 杨弋 [1] 赵冬梅 [1] 徐秀梅 [1] 谢欣 [1] 何华 [1] 洪春 [1] 万群 [1] 尹燕 [1] 学术成果认领
栏目名称
DOI 10.3969/j.issn.1006-7256.2017.16.028
发布时间 2017-09-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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齐鲁护理杂志

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