换一批焦点循环管理模式在急诊留观室护理交接班质量中的应用
Application of FOCUS-PDCA Cycle Management Model in Nursing Shift in Emergency Observation Room
摘要目的:探讨焦点循环管理(FOCUS-PDCA)模式在急诊留观室护理交接班中的应用效果.方法:对 2021 年 4 月 1 日～6月30 日急诊留观室患者实施常规交接班,对 2021 年 8 月 1 日～10 月 31 日急诊留观室患者实施FOCUS-PDCA模式,比较干预前后交接班问题发生率、患者交接班耗时、护士对交接班的评价[采用护理交接班评价量表(HES)]、护士专业自我效能感、患者对交接班的评价[采用患者床边交接班感知量表(PVNC-BR)]及满意度.结果:干预后交接班问题发生率低于干预前(P<0.05);干预后交接班耗时短于干预前(P<0.05);干预后HES、专业自我效能感评分均高于干预前(P<0.05).结论:FOCUS-PDCA模式能有效改善急诊留观室护理交接班质量,提高护士专业自我效能感.
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关键词
护理交接班焦点循环管理SBAR标准化沟通模式信息化集束化Nursing shiftFOCUS-PDCA cycle managementSBAR standard communication modelInformatizationClustering
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DOI
10.3969/j.issn.1006-7256.2023.22.007
发布时间
2023-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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