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摘要要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的语言艺术.语言是人类特有的一种重要的交际工具,护患关系中的语言艺术是护士在与病人的交谈中有效的利用语言符号来塑造护士的良好形象,减少医患纠纷,所以语言艺术是每个护理人员的必修课.
相关知识
求医问药(学术版)
2011年09卷11期
382-382页
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