换一批
换一批摘要目的：对护理分诊管理门诊采取分时段预约挂号就诊病人满意度的影响进行研究。方法比较我院在2014年7月至2015年2月采取护理分诊管理对门诊分时段预约诊疗服务的结果。结果病人的满意度及医疗纠纷大大优于之前(P<0.05)，有明显差别。结论采取分时段预约挂号就诊能够明显缩短病人的就诊时间，从而提高病人诊疗满意度，值得在临床上大为推广。
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主题词
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)病人(Patients)目的(Goals)病人满意度(Patient Satisfaction)
分类号
R47
栏目名称
临床监护
DOI
10.3969/j.issn.1671-3141.2015.40.190
发布时间
2015-08-26
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