换一批摘要目的 探讨临床护理人员共情疲劳对于医患关系满意度的影响作用.方法 于2018年6月至2018年11月对本院200名护理人员展开调查分析.结果 护理人员慈心满意、二次创伤、职业倦怠、医患关系满意度均处于中水平;护理人员的慈心满意得分与二次创伤得分、职业倦怠得分均呈负相关(P<0.05);护理人员医患关系满意度与护理人员慈心满意得分呈正相关关系(P<0.05);护理人员医患关系满意度与二次创伤得分、职业倦怠得分呈负相关(P<0.05).结论 护理人员的共情疲劳程度越高,会对医患关系满意度造成负面影响,改善我院护理人员的慈心满意、二次创伤与职业倦怠情况,有助于提高医患关系,提高护理质量,从而为我院营造良好、和谐的医疗环境.
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