精细化、数字化、科学化路径管理对家庭医生签约服务高质量发展的影响
The Impact of Refined、Digital And Scientific Path Management on the High-quality Development of Family Doctor Contract services
摘要目的 观察分析探讨精细化、数字化、科学化路径管理对家庭医生签约服务高质量发展的影响.方法 以2022 年 12 月至 2024 年 1 月北京市海淀区上庄镇社区卫生服务中心工作的 30 名家庭医生团队为研究对象,按照精细化、数字化、科学化管理路径的实施时间,将 2022 年 12 月至 2023 年 6 月期间实施常规模式管理的家庭医生团队设为管理前组,将 2023 年 7 月至 2024 年 1 月期间实施精细化、数字化、科学化路径管理的家庭医生团队设为管理后组.对比两组家庭医生服务对应率及签约服务质量.结果 管理后组签约覆盖率及就诊流向率均高于管理前组,P<0.05.管理后组签约服务质量各维度得分均高于管理前组,P<0.05.结论 在家庭医生签约服务中开展精细化、数字化、科学化路径管理可有效提高其服务对应率,促进签约服务的高质量发展.
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