换一批
换一批摘要[目的]探讨护理层级管理在临床护理工作中的应用效果.[方法]科室实施层级全责一体化护理管理模式,实施护士长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士层级管理.并采用连续排班的方法,为病人提供有效的护理服务.在实施前后采用问卷调查法评价护理质量及满意度.[结果]实施分层级管理模式后病人与家属满意度、医生满意度、护士工作满意度、病房管理质量、消毒隔离质量、护理文件书写质量、基础护理质量以及其他各项护理工作质量指标均较实施前显著提高(P＜0.05).[结论]层级管理可提高护理质量和护理工作满意度.
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主题词
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)护理人员(Nursing Staff)护理工作(Nursing Services)护士(Nurses)
分类号
R197.323
DOI
10.3969/j.issn.1009-6493.2010.22.034
发布时间
2010-11-29
基金项目
2009年汕头市重点科技计划项目（汕府科[2009]70）
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