护理人员合作状况与团队绩效的相关性研究
Correlation study between nursing personnel cooperation status and team performance
摘要[目的]了解护理团队合作状况与团队绩效、护士满意度的关系。[方法]采用护理团队合作状况调查问卷和护士专用满意度量表、绩效评价工具对北京市某三级综合医院29个团队371名护理人员进行问卷调查,通过专职人员质控检查成绩和工作量等指标计算团队绩效。[结果]护理团队的信任与支持、团队心智模型、领导和团队取向4个维度与团队绩效呈正相关(P<0.05或P<0.01),信任与支持、团队心智模型、领导3个维度与成员满意度呈正相关(P<0.05);团队合作与团队绩效、满意度呈正相关,成员满意度与团队绩效呈正相关(P<0.05)。[结论]提高护理团队合作状况可以提高护理人员满意度及护理绩效。
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