换一批我院构建和谐护患关系的体会
Experience of constructing harmonious relative between nurse and patients in our hospital
摘要目的:创建和谐的护患关系,更好地服务于病人,树立护理人员的良好职业形象.方法:转变观念,用护理文化来保障和谐;加强管理,用制度来保障和谐;真心关爱,用真情来促进和谐.结果:构建和谐护患关系,提高了病人满意度,满足了病人的需求.结论:良好的护患关系提升了医院社会形象,为打造优质、快捷、高效、舒适、温馨的人性化服务平台奠定了扎实的基础.
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分类号
R1（预防医学、卫生学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1672-9676.2008.18.039
发布时间
2008-12-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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