加强护理文化建设推进优质护理服务
Enhancing nursing service cultural construction and promoting high quality nursing service
摘要本文介绍我院从加强护理文化建设着手,推进优质护理服务的成功经验.医院通过挖掘中医护理内涵,培育先进的服务理念,形成以人为本的共同价值观,优化护理流程,建立护理行为规范,打造高绩效的护理团队等做法,初步形成了我院特有的护理文化,促进了"优质护理服务示范工程"的深入、稳步和持续发展.
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