换一批摘要[目的]:规范管理,最大限度调动护理人员工作积极性,最高护理质量.[方法]:采用糸数和量化积分相结合的考核办法.根据不同职务、职称确定系数；根据不同岗位、工作量和服务质量进行岗位、质控、奖励三方面的量化积分考核.二者相加,最终算出个人绩效.[结果]:此方案实施后,充分体现多劳多得、优劳优得.在全院护士长队伍中形成一种“比、学、赶、帮、超”的良好局面.科室形成上下一盘棋,人人争创一流的良好氛围.护理人员不断加强学习,改变了以往不愿上夜班、各种理由请假的不良倾向,充分发挥了工作主动性及个人潜能,全面提升了护理服务水平.[结论]:科室护理绩效再分配.形成良好的管理导向,有效调动护理人员的积极性,持续护理质量改进,提高了患者满意率.
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