换一批摘要当今社会,无论是发达国家还是发展中国家,在积极提升医疗技术水平的同时,对于医院的医疗护理服务也给予了很大程度的关注.我院特需医疗保健中心在2009年6月经过研发和完善,建立了客户关系管理系统(CRM)特色延伸服务,主要包括短信提醒随访、网上健康档案查询、网上预约功能、网上医疗咨询和意见反馈五大板块服务.
更多相关知识
分类号
R47（护理学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1672-9676.2012.18.053
发布时间
2012-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
上海交通大学附属瑞金集团医院管理专项基金（(2007.6)）
瑞金医院院级课题（(RJHK200908)）
- 浏览0
- 被引0
- 下载0
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
