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柔性管理护理模式对消化内科患者治疗认知度与满意度的影响

Influence of the flexible management nursing model on awareness and satisfaction of patients in Department of Gastroenterology

摘要目的:研究柔性管理护理模式对消化内科患者治疗认知度与满意度的影响.方法:选取本院消化内科2015年12月 ~2017年3月收治的170例患者为研究对象,随机等分为对照组和观察组,对照组进行常规护理;观察组进行柔性管理护理干预.比较两组护理前后的治疗认知度及对护理各个方面的满意度.结果:护理后观察组的治疗认知度高于对照组(P<0.05),对护理各个方面的满意度高于对照组(P <0.05).结论:柔性管理护理模式可明显提升消化内科患者的治疗认知度与满意度.

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