基于结构-过程-结果理论的多维质量管理在神经内科护理管理中的应用
Application of multidimensional quality management based on structure-process-result theory in nursing management of neurology depart-ment
摘要目的 探讨基于结构-过程-结果 理论的多维质量管理在神经内科护理管理中的应用效果.方法 选取2017年6月至2018年6月我院神经内科病房收治的患者50例为对照组,选取2018年7月至2019年7月我院神经内科病房收治的患者50例为观察组,对照组采用常规护理管理,观察组采用基于结构-过程-结果 理论的多维质量管理干预.比较两组患者不良事件发生率、护理效果评分及护理满意度.结果 观察组非计划性拔管、差错、压力性损伤、导尿管相关性尿路感染、失禁相关性皮炎、跌倒等不良事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组护理宣教、护理态度、护理技术等护理效果评分均高于对照组(P<0.05);观察组护理满意度高于对照组(P<0.05).结论 在神经内科应用基于结构-过程-结果 理论的多维质量管理,可有效降低不良事件发生率,提升护理效果和护理满意度,值得临床研究借鉴.
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