摘要目的 针对体检高峰期特点进行体检流程优化,有效应对体检高峰.方法 选取医院体检中心2017年5—12月间团体健康体检人群作为对照组(流程优化前),另选取2018年5—12月体检流程优化后的团体健康体检人群作为观察组.对比分析流程优化前后体检效率和满意度.结果 流程优化后,观察组体检用时短于对照组,观察组体检者满意度优于对照组,组间比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 在体检高峰期,优化体检流程可有效提高体检效率,缩短体检时间,提高体检者满意度.
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