摘要通过调查问卷的形式了解合肥市瑶海区居民患口腔疾病时对口腔机构的就诊意向的选择,初步探讨合肥市瑶海区口腔医疗服务品质的整体现状,经统计结果显示,该区老年人选择公立综合医院、口腔专科医院、个体口腔诊所、社区口腔诊所的人数差别不大,中年人和青年人更倾向于选择公立综合医院和口腔专科医院就诊;3个年龄段人群分别有49.1%、64.3%、54.4%的人认为公立医院的优势在于医资力量强,老年组与中年组人群认为私立口腔医院的优势在于医疗费用低,分别占比为55.6%与46.3%,而青年人群中除价格优势以外,有34%的人认为私立医院在医疗设备上也占有优势;患者在口腔治疗的过程中所担心的问题主要均集中于医师的技术水平,中老年患者还希望价格合理.通过问卷调查初步了解到合肥市瑶海区居民的口腔就诊意向,合肥市瑶海区口腔医疗服务总体社会评价良好,服务整体水平有待改进,患者对民营口腔医疗机构的认识有待加强.
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