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首页 > 物流技术 > 基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析

基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析

Analysis of Marketing Strategy of Railway Freight Transportation Based on Customer Relationship Life Cycle

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摘要通过研究前人提出的铁路货运营销策略,分析其存在的不足之处.基于客户关系生命周期理论,对铁路货运客户进行分类,针对不同类型的客户给出不同的营销策略.对于铁路货运的营销工作具有指导意义.

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作者 王倩 [1] 韩嘉 [2] 周雨风 [1] 学术成果认领
作者单位 重庆医科大学管理学院,重庆,400016 [1] 西南交通大学交通运输与物流学院,四川成都,610031 [2]
关键词 客户关系生命周期铁路货运营销策略客户关系管理
分类号 F252.2
栏目名称
技术与方法
DOI 10.3969/j.issn.1005-152X.2012.12.092
发布时间 2013-02-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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物流技术

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2012年31卷12期

268-270页

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