换一批摘要篇首： 平衡计分卡将企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再将目标分解成多项指标的多元业绩评价系统,形成了一套比较全面的业绩评价体系.它在保留财务指标的同时,引入了客户、内部流程及学习与成长三个方面的测评指标,从而弥补了传统绩效测评系统的不足.
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DOI
10.3969/j.issn.1004-7778.2007.07.016
发布时间
2007-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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