高质量发展下社区慢病管理全面质量控制体系构建研究
Study on the Construction of Total Quality Control System for Community Chronic Disease Management under High-quality Development
摘要目的:构建社区居民慢病管理全面质量控制体系,提高慢病管理质量.方法:基于全面质量控制(TQC)模型,从全方位、全过程、全人员三个层面分析社区慢病管理要素,构建社区慢病管理TQC体系.结果:社区慢病管理TQC体系包括全面控制和全面质量两大部分,前者从全方位、全人员、全过程层面展开,后者基于"生物-心理-社会"医学模式等制定质量控制体系.结论:社区慢病管理TQC体系的高效运行需要组建优质高效的社区慢病管理团队、规范数据管理、制定科学的绩效考核方案和反馈机制,从而不断提升社区慢病管理质量.
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