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心血管内科专科护士层级管理和绩效考核的方法与体会

摘要目的 探讨护士层级管理和绩效考核相结合的方法与效果.方法 根据护士职称及业务能力水平,设置岗位层级,并根据岗位层级确定排班模式.统计工作量,并将月考核结果、医德医风以及奖励、处罚措施纳入绩效考核.结果 自2014年5月开始运行此方案,护理质量明显提高,护理缺陷发生率降低,护士及患者满意度提高.结论 层级管理和绩效考核相结合使护士按能上岗,按岗取酬,极大地调动了护士工作积极性.

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