换一批摘要篇首： 门诊病人多,流动性大,诊疗环节多.需带病在门诊来回奔波.且病人等候的时间长,诊疗的时间却较短,导致病人的情绪波动大,心理变化明显[1],医、患间易产生磨擦.为此,我们探讨分析了耳鼻喉科门诊就医群体的疾病特点、病人的情绪反应和易出现的护理问题,采取了有效的护理措施,并进行了相关的护理管理.
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分类号
R473.76（护理学）
栏目名称
DOI
10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2005.07.044
发布时间
2005-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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