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门诊风险预警分层护理模式的构建及护理时效评价

Development of outpatient clinic risk early warning and stratified nursing model and evaluation of nursing

摘要目的 构建门诊风险预警分层护理模式,并初步评价其在门诊突发意外事件的患者护理时效及护理满意度.方法 构建门诊风险预警分层护理模式,包括护理团队的专业化培训、量化分层护理指标(望闻问切)、分层护理策略和迅速启动与高效执行应急反应系统.将 2021 年 1 月至 2022 年 12 月门诊突发意外事件的患者 49 例作为对照组,采用原有常规护理模式;2023 年 1 月至 2024 年 1 月门诊突发意外事件的患者 49 例作为观察组,应用门诊风险预警分层护理.比较两组患者的护理时效及救治护理满意度.结果 两组患者一般资料比较,差异无统计学意义,具有可比性(均P>0.05).观察组患者的救治启动时间、辅助检查时间、住院时间均短于对照组,出院时,观察组患者的护理满意度评分高于对照组,差异具有统计学意义(均P<0.05).结论 门诊风险预警分层护理可提升门诊突发意外事件患者的救治效率,提高患者护理满意度,值得临床推广应用.

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