换一批
换一批效率医疗背景下运用PDCA循环提高预报床率的效果
The effectiveness of PDCA cycle management in increasing the next-day bed forecast rate in context of efficient medical care
摘要目的 评估运用PDCA循环管理提高预报床率的效果.方法 通过运用PDCA循环管理模式,对预报床工作进行了分析规划、执行实施、评估反馈的全周期动态循环持续质量改进,并通过对PDCA循环管理前后的日均预报床数、预报床率进行统计分析以评估其成效.结果 运用PDCA循环管理后日均预报床位数[(129.74±90.62)张vs(65.38±53.28张)]和预报床率(38.5％vs18.3％)均显著提高.结论 运用PDCA循环管理模式,多团队协作,可以优化预报床模式,提高预报床率,为患者提供高质量医疗服务,提高患者满意度,深入推进"效率医疗"改革.
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关键词
效率医疗预报床PDCA医疗服务患者满意度Efficient medical careNext-day bed forecastPDCAMedical servicePatient satisfaction
分类号
R197.323
栏目名称
质量管理
DOI
10.3969/j.issn.1671-332X.2023.06.020
发布时间
2023-07-31
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