换一批基于SPO理论的医院不良事件管理体系应用与探讨
Application and exploration of hospital adverse event management system based on SPO theory
摘要目的 整合优化医院不良事件信息上报系统,运用PDCA循环管理方法来提升医疗安全不良事件的上报率.实现不良事件的闭环管理,提高医院不良事件管理工作效率,助力医院等级评审和高质量发展,降低医院低风险组死亡率.方法 基于SPO理论,通过运用品管圈、PDCA循环管理、流程表和描述法,并结合以往的不良事件管理工作经验,简化了不良事件的上报及追踪处理流程,并对不良事件管理信息平台进行了优化重组,就2023年1-12月(对照组)和2024年1-12月(观察组)未实施和实施PDCA循环管理不良事件的这两个时间段,对每百名出院报告不良事件例次、医院低风险组死亡率进行对比分析.结果 应用PDCA循环管理有效提高医疗安全不良事件上报率,降低医院低风险组死亡率.结论 整合并设计的不良事件管理系统具有良好的适用性,可推广用于医院管理工作.
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关键词
不良事件上报率信息系统SPO理论品管圈PDCA循环Adverse eventsReporting rateInformation systemSPO theoryQuality Control circlePDCA cycle
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1671-332X.2025.04.018
发布时间
2025-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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