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基于CMI加权的床位效率指数复合绩效考核指标体系对科室医疗质量和运营效率的影响

Impact of a CMI-weighted bed efficiency composite performance evaluation system on departmental medical quality and operational efficiency

摘要目的 针对公立医院高质量发展中质量与运营平衡的难题,本研究构建以质量为核心的绩效管理指标体系,以提升医院资源管理科学性和临床服务质量.方法 融合CMI、床位使用率与周转次数,制定动态标化的CMI加权的床位效率指数,并通过试点科室急诊科验证涵盖财务和运营效率、内部流程和患者维度的 7 个KPI指标体系效果,并从2024 年起,应用该指标体系于急诊科绩效管理分配(权重5%).结果 2024 年 12 月对比同年 1 月,CMI加权的床位效率指数提升247%,经急诊入院的患者CMI值提升 19.41%,医疗服务收入提升 36.01%,医疗服务收入占比提升4.19 个百分点,2024 年抢救室滞留时间同比下降3.21%.结论 该体系证明质量指标前置化可同步驱动临床质量与运营效率提升,为医院精细化管理提供有效工具.

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