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精神健康类微信公众号传播效果优化策略

Strategies for optimizing communication outcomes for mental health WeChat official accounts:an em-pirical study based on machine learning

摘要微信公众号是重要的心理健康科普平台,但不同内容呈现形式是否影响受众的心理加工过程,从而决定精神健康类微信公众号推文的阅读完成率与传播效果?为探索影响公众号推文的传播效果影响因素,本研究以"上海精神卫生飘扬的绿丝带"公众号2019-2025 年发布的 1 281 篇推文为研究对象,构建基于加权软投票机制的集成学习模型(融合随机森林与梯度提升决策树),将"阅读完成率>60%且阅读人数>1 000"定义为高质量推文(HQT),并结合 Wilc-oxon 秩和检验与卡方检验验证关键特征在 HQT 与非 HQT 组间的差异.研究共纳入 1 119 条有效样本,HQT 占比10.46%.模型识别出"纯图形式"(权重 0.199 9)和"标题正文比"(权重 0.172 8)为最强预测因子.纯图推文的 HQT转化率达72.60%,显著高于非纯图推文(6.71%).HQT 普遍呈现全文字数中位数为0、图片数量中位数为 1、图文密度高(=1)的轻量化视觉特征;视频、直播等形式对传播效果贡献有限.研究结果支持传播心理学与认知负荷理论在精神健康科普传播中的适用性.视觉主导、文本极简且高度整合的信息呈现方式有助于降低受众的认知负荷,从而提升阅读完成率与传播效果.精神健康科普实践可由传统的"知识密集型"内容生产,转向以用户心理加工特点为导向的"体验友好型"设计,优先开发标准化信息图等轻量化传播形式.

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