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新疆地区传染病医院行政人员岗位评价指标体系的构建

Construction of a job evaluation index system for administrative staff in infectious disease hospitals in Xinjiang

摘要目的 针对新疆地区传染病医院行政人员岗位管理的特殊性与复杂性,构建科学、适配的岗位评价指标体系,为医院绩效薪酬改革提供量化依据,助力行政队伍高效支撑公共卫生安全防线.方法 以新疆地区传染病医院行政管理人员为研究对象,通过"文献分析+半结构化访谈"初步锚定指标框架;采用德尔菲法开展两轮专家函询,优化指标内容与结构;结合层次分析法计算指标权重,最终形成完整评价体系.其中,首轮函询邀请62名专家参与,第二轮函询根据首轮意见整合与专家意愿筛选,最终确定58名专家完成全程函询.结果 两轮专家函询问卷回收率分别为96.78%(60/62)、100%(58/58),专家积极程度良好;专家权威系数达0.86,肯德尔协调系数从首轮0.182(P<0.001)提升至次轮0.335(P<0.001),专家意见一致性显著提高.最终构建的指标体系包含4项一级指标(职业素养、应急效能、沟通、思维)及17项二级指标,其中"应急效能"(权重0.4878)与"职业素养"(权重0.3322)为核心维度,二级指标中"应急响应与执行能力"(组合权重0.2315)、"感染控制意识与行为依从性"(组合权重0.1292)等关键指标凸显传染病医院行政岗位特色.结论 本研究基于大样本专家函询构建的新疆地区传染病医院的行政人员岗位评价指标体系,显著提升了评价体系的科学性与可靠性.研究成果对推动新疆地区传染病医院行政人员绩效差异化评估、薪酬改革、人才培养具有指导意义,同时也为提升传染病医院行政管理精细化水平、筑牢公共卫生安全防线提供重要参考.

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