换一批主播情绪唤醒度对中老年人直播购物的影响
The Influence of Anchor's Emotional Arousal on Middle-aged and Older Adult's Purchase Intention under Livestreaming E-commerce Situation
摘要近年来,直播购物领域发展空前,中老年群体日渐成为重要的消费群体,关注中老年人消费决策的心理机制有助于理解情绪影响高级认知的毕生发展特点.为了考察中老年人的消费决策是否受主播积极情绪唤醒度影响并探索可能的作用机制(周边路线加工VS.中央路线加工),实验共招募236 名中老年被试(56 至82 岁),让被试观看模拟的真实直播购物场景视频并报告其商品购买意愿.结果表明,高主播情绪唤醒条件下,被试的购买意愿更强;在主播情绪唤醒度与购买意愿之间,被试自身的情绪唤醒具有显著中介效应,且自身唤醒度及感知信任具有显著链式中介效应,经由商品属性信息加工的中介效应只得到部分支持.上述结果表明中老年人在直播购物过程中容易受到主播高唤醒的积极情绪的影响,并且这种影响既有周边加工机制,也有一定的中央加工机制,但周边路线加工机制得到了更多支持.本研究不仅有助于解释情绪因素对成年晚期个体决策愈发凸显的影响,还有利于警醒中老年人在直播购物中保持谨慎,避免因受到情绪煽动而产生冲动消费.
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关键词
情绪唤醒度购物意愿情绪感染感知信任中老年emotion arousalpurchase intentionemotional contagionperceived trustmiddle-aged and older adult
分类号
B844
栏目名称
DOI
10.16187/j.cnki.issn1001-4918.2026.01.06
发布时间
2026-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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