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累并快乐着:服务型领导的收益与代价——基于工作-家庭资源模型视角

Benefits and costs of servant leadership behavior:A work-home resource model perspective

摘要服务型领导被以往大量研究证实能够对下属产生积极的影响效果.然而, 我们对服务型领导如何影响领导者自己还知之甚少.基于此, 文章根据工作-家庭资源模型, 探讨了服务型领导的收益与代价.采用经验抽样法, 对广州市76名企业单位中的主管进行为期5天的日记研究, 并运用多层线性模型进行数据分析.结果表明:主管每日从事服务型领导行为既可以产生更多的积极情绪, 从而改善工作-家庭关系, 又可能会引发资源损耗, 从而恶化了工作-家庭关系.主管感知的组织支持是服务型领导行为双刃剑效应的"门阀", 当主管感知到高的组织支持时, 从事服务型领导行为会带来更多的积极情绪, 而当主管感知到低的组织支持时, 从事服务型领导行为可能更容易增加资源损耗.以上结果能拓宽我们对服务型领导影响效果的认识, 并为如何干预服务型领导行为提供一些新的启发.

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