有"新"同享:共有消费促进对不熟悉产品的选择
Try something new together: Joint consumption fosters choice of unfamiliar products
摘要共有消费是多位消费者共同参与并承担开销的一种常见的消费活动.本研究基于风险转移理论,探究了消费情境(单独消费vs.共有消费)对不熟悉产品偏好的作用机理及边界条件.通过5个实验,结果发现:相比于单独消费情境下的消费者,在共有消费情境下的消费者更愿意尝试不熟悉的产品.原因在于共有消费情境会转移消费风险,使得消费者对不熟悉产品的感知风险降低.但是该效应仅发生于产品风险较低的产品.同时,当共有消费群体的关系较为疏远时,该效应会消失甚至逆转.
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