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差错报告的前因机制与理论评述

Antecedent mechanism and theoretical review of error reporting

摘要差错报告行为指的是员工通过口头方式或者正式的差错报告系统向上级领导揭示工作差错相关议题的一种工作行为.该行为是组织甄别、预防和管理组织差错的有效方式,对于防范组织失败,降低差错损害,提高组织学习和创新具有重要的意义.本文主要集中探讨差错报告的前因机制,从社会学习、认知、情绪以及组织系统等四种主要的理论视角进行分析,提出未来研究应着重于探讨差错报告行为的理论建构与整合、测量开发以及多层分析与情境交互.

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栏目名称 应用研究
DOI 10.19988/j.cnki.issn.2095-1159.2024.04.005
发布时间 2024-08-16
基金项目
中央高校基本科研业务费专项 国家自然科学基金
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