换一批摘要目的 分析提升西药房药学服务质量的有效措施和临床价值.方法 将本院2017年6月～2019年3月在职西药房药学人员50名作为研究样本,依照抽签法分为A组(n=25)和B组(n=25),A组实施传统西药房管理制度,B组实施全面提升西药房药学服务质量的管理制度,对两组差错事件发生情况、满意度及工作能力进行比较.结果 A组差错事件发生率较B组高,其医护人员满意度评分、工作能力评分均较B组低,两组之间有统计学差异(P＜0.05).结论 提升西药房药学服务质量对减少差错事件和提高西药房工作能力、满意度具有重要的临床价值.
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