摘要目的 探讨乙肝患者应用人性化护理服务的效果.方法 由2017年2月-2018年3月该院收治的乙肝患者中随机抽取74例,依据患者应用护理方式的异同将其分为常规护理组(n=35)和人性化护理组(n=39),患者入院后均接受抗病毒等保肝治疗措施,为常规护理组患者提供用药指导、生命体征监测等常规护理干预措施,为人性化护理组患者提供人性化护理干预措施.结果 人性化护理组患者IVC为(115.3±48.1)mg/L、PCⅢ为(79.4±23.2)mg/L、LH为(99.1±67.3)mg/L、HA为(142.5±74.2)μg/L,常规护理组患者IVC为(147.6±50.2)mg/L、PCⅢ为(99.5±28.9)mg/L、LH为(148.3±67.7)mg/L、HA为(275.3±75.6)μg/L,护理后人性化护理组患者IVC低于常规护理组,差异有统计学意义(t=24.078 2,P=0.002 8),PCⅢ低于常规护理组,差异有统计学意义(t=16.028 5,P=0.027 1),LH低于常规护理组,差异有统计学意义(t=21.472 3,P=0.017 5),HA较常规护理组低,差异有统计学意义(t=15.443 2,P=0.037 4).人性化护理组患者护理后SDS评分为(37.9±2.9)分、SAS评分为(42.7±2.8)分,常规护理组患者护理后SDS评分为(43.8±2.7)分、SAS评分为(49.4±2.9)分,护理后人性化护理组患者SDS评分明显较常规护理组患者低,差异有统计学意义(t=15.028 1,P=0.014 9),SAS评分明显较常规护理组患者低,差异有统计学意义(t=13.244 7,P=0.019 2).结论 乙肝患者应用人性化护理服务能够促进肝细胞再生和修复,有利于加快肝功能恢复,肝纤维化得到减轻.