摘要互联网时代的到来,使人们获得信息的渠道更加多样和便捷.公众人物作为媒体追逐的焦点,在危机事件发生时的沟通策略显得尤为重要.如何通过总结公众人物危机沟通的规律,提出危机沟通的处理原则,进而对公众人物在发生危机事件时的有效沟通提出合理化建议,是研究公众人物危机沟通的核心所在.
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摘要互联网时代的到来,使人们获得信息的渠道更加多样和便捷.公众人物作为媒体追逐的焦点,在危机事件发生时的沟通策略显得尤为重要.如何通过总结公众人物危机沟通的规律,提出危机沟通的处理原则,进而对公众人物在发生危机事件时的有效沟通提出合理化建议,是研究公众人物危机沟通的核心所在.
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