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首页 > 预防医学论坛 > 结构方程模型在政务窗口满意度调查中的应用

结构方程模型在政务窗口满意度调查中的应用

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摘要结构方程模型(SEM)是一种综合思维方法,简述SEM的基本原理及这一方法如何在政务窗口满意度中应用和使用注意事项.SEM分析能够得到潜在变量的有关参数,并对结构方程式的测量误差做出估计.该模型具有较传统流行病学分析方法无法比拟的优势.

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作者 谢劲心 [1] 学术成果认领
作者单位 深圳市龙岗区卫生监督所,广东深圳,518172 [1]
关键词 政务窗口顾客满意度结构方程模型潜在变量
医学主题词 数据收集(Data Collection)方法(Methods)流行病学(Epidemiology)
分类号 R195（保健组织与事业《卫生事业管理》）
栏目名称
问题探讨
发布时间 2011-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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