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耳鼻喉科门诊患者就诊心理及疾病特征的分析及护理

摘要目的:探究分析耳鼻喉科门诊患者的就诊心理和疾病特征以及相关护理.方法:选取某院2017-2018年间收治的耳鼻喉科患者100例作为研究对象,根据其临床资料来对病人的就诊心理和疾病特征进行总结,然后将病人群体分为对照组和实验组,对照组采用常规的护理措施,实验组则是根据前面得到的有关心理和疾病的数据特征,来实施更加优质的护理服务,统计两组病人对于护理的满意度.结果:实验组病人对护理的满意度明显优于对照组.结论:在耳鼻喉科患者的治疗中,要根据病人的心理状况和疾病特征来进行护理,能够有效提高病人对护理的满意度.

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