换一批基于QFD的CT售后服务用户需求的调查及规划设计
Investigation and Planning Design of Customer Demand for CT After-Sales Service Based on QFD
摘要为了对CT项目用户需求进行调查,本研究通过设计调查问卷,确定需求重要度,并对需求特性的现状进行评价,计算出需求特性目标值、卖点和需求相对重要度权重,并做出了需求规划.本研究对CT项目用户需求进行系统的调查,为后续CT项目售后服务质量特性的质量分析的开展奠定了基础.
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关键词
医疗设备服务质量质量功能展开CT需求规划medical deviceservice qualityquality function deploymentcomputed tomographyrequirement programming
分类号
TP311.5
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1674-1633.2017.12.042
发布时间
2018-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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