换一批全流程一站式医技预约平台的设计与应用
Design and Application of the Whole-Process One-Stop Medical Technology Appointment Platform
摘要目的 结合院内实际情况设计全流程一站式医技预约平台,以提高医技科室的工作效率,与住院门诊协同发展,提升患者满意度.方法 基于JAVA开发平台,使用全新一代的中台架构,构建多端口、全流程、一站式医技预约平台,采用WebService技术对接相关系统并映射到中台,运用动态规划算法为患者推荐最优的检查预约方案.结果 多端口平台设计满足不同情况下患者进行的全流程医技预约,对全院各医技检查资源实施统筹管控,显著缩短了患者各项检查候诊时长及患者转运时长(P<0.05);医技科室效率得到大幅度提升,检查例数显著增加;患者满意度从21.44%提升至92.86%,且差异均有统计学意义(P<0.05).结论 全流程一站式医技预约平台极大地提高了检查设备的使用率,通过合理安排检查时间显著改善了医疗服务质量,间接提升了门诊接诊能力和住院病床周转率,推进了智慧医院的信息化进程.
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关键词
医技预约中台架构全流程一站式多端口medical technology appointmentmiddle platform architecturewhole-processone-stopmulti-port
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1674-1633.2024.08.011
发布时间
2024-08-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
基金项目
河北省医学科学研究课题（202111686）
邯郸市科学技术研究与发展计划项目（23422083232）
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