摘要目的 探索护生沟通的现状及改善措施.护患沟通是护理人员与患者之间进行的信息交换和互动的过程,21 世纪以来关于护生沟通的研究受到了广泛的关注,因此当前提高实习护生的护患沟通能力就显得尤为重要.方法 (1)时间顺序法.查阅近十年来国内外护生沟通相关权威文献,整理研究进展.(2)因果分析法.查阅文献及相关成果引用分析护生沟通现状的影响因素.(3)现状对策法.查阅大量文献归纳总结针对护生沟通实施现状存在的问题提出对策.结果 国内外研究者对于护生沟通的研究,近十年来获得了丰富的成果.总体来看,护生临床沟通的影响因素主要是理论知识掌握不牢固,没有熟练的操作技术,缺乏沟通技巧.以及目前的临床带教方式不利于培养护生良好沟通能力的培养.结论 在护生的沟通交流过程中,通过与病人交流中了解病人情况,能在某种程度上减少病人的身体和精神上的痛苦.采用人际交往效能培养,提供患者需要的沟通信息,掌握倾听的技巧.采用语言和非语言的沟通方式可以让护患关系得到进一步改善.
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