摘要目的:探讨药剂科药品质量管理的持续性改进措施与效果.方法:我院药剂科2013年-2015年实施药品质量管理持续性改进,作为研究组,而2010年-2012年未实施持续性改进作为对照组,两组均抽取药品2000份、患者200例进行调查,对比分析两组期间药品过期率、药品损坏率、药品滥用率、不良反应率及患者满意率.结果:研究组药品过期率、药品损坏率、药品滥用率、不良反应率均明显低于对照组,而患者满意率明显高于对照组,组间对比差异有统计学意义(P<0.05).结论:加强药剂科药品质量管理的持续性改进,可明显提高药品管理质量,同时减少不良事件发生,提高患者满意率,值得借鉴.
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