PDCA循环在降低静脉用药调配中心差错中的应用
Application of PDCA cycle in reducing errors in pharmacy intravenous admixture service
摘要目的:在静脉用药调配中心(pharmacy intravenous admixture service, PIVAS)实行PDCA管理,提高员工参与管理的意识,减少各类差错的发生.方法:运用PDCA循环,对各类差错产生的原因进行分析,设定目标,制定相应的防范措施,逐一改进.结果:通过2年时间的持续改进,PIVAS的外部差错率由0.02%下降至0.0008%,内部差错率由0.18%下降至0.09%,均显著降低.结论:PDCA循环能显著降低PIVAS的配方差错率,减少潜在的医疗风险,保障患者用药安全.
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