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基于扎根理论的智慧养老平台用户持续使用行为影响因素研究

Study on the Factors Influencing the Users'Continuous Usage Behavior of the Smart Elderly Care Platform Based on Grounded Theory

摘要目的/意义 探究智慧养老平台用户持续使用行为影响因素,丰富相关理论研究体系,促进智慧养老平台产品设计、优化和运营.方法/过程 对智慧养老平台用户开展一对一深度访谈,采用扎根理论方法,对访谈资料进行质性分析,提炼影响智慧养老平台用户持续使用行为的相关因素.结果/结论 智慧养老平台用户持续使用行为影响因素主要包括用户因素、平台因素和环境因素3个方面,提出智慧养老平台用户持续使用行为影响因素的关系框架.

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作者 白玫 [1] 刘硕 [2] 尤剑 [3] 安宁 [2] 学术成果认领
作者单位 南京时空智联网络研究院 南京 210046 [1] 合肥工业大学计算机与信息学院 合肥 230601 [2] 南京大学信息管理学院 南京 210023 [3]
分类号 R-058
栏目名称 专论:智慧养老
DOI 10.3969/j.issn.1673-6036.2024.03.003
发布时间 2024-04-30
基金项目
国家社会科学基金 江苏省高校哲学社会科学研究重大项目
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