换一批独特性忽视对人工智能在线问诊用户使用意愿的影响机制研究
Study on the Impact Mechanism of Uniqueness Neglect on the Willingness to Use AI-based Online Consultation
摘要目的/意义 探究独特性忽视对人工智能(artificial intelligence,AI)在线问诊用户使用意愿的影响机制,为AI在线问诊平台改善系统设计提供指导.方法/过程 采用情景模拟法进行实证研究,通过Cre-damo平台招募被试开展实验,采用独立样本T检验、中介效应分析、调节效应分析等方法分析数据.结果/结论 AI在线问诊的独特性忽视对用户使用意愿有负向影响;信任在独特性忽视与用户使用意愿间具有中介作用;医患交流模式在独特性忽视与信任之间具有调节作用.
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关键词
人工智能在线问诊独特性忽视信任使用意愿artificial intelligence(AI)online consultationuniqueness neglecttrustwillingness to use
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1673-6036.2025.06.002
发布时间
2025-07-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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