换一批
换一批我院门急诊药房退药问题分析及对策
Analysis and countermeasure of outpatient and emergency drug return in our hospital
摘要目的 通过对退药原因的分析,讨论如何加强管理,减少退药行为发生,促进和谐医院的实现.方法 对我院2009年10月至2010年7月门急诊药房220份退药申请单进行统计分析.结果 退药原因主要有:出现不良反应、医生因素、患者拒绝用药、病情变化等.结论 应建立严格的退药制度,规范医师用药行为,加强医患沟通,提高患者用药依从性,从而减少退药的发生,进而提高门诊药房的药品管理水平.
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