换一批摘要目的:探讨应用PDCA循环持续改进护理评估流程,对全院具有代表性的护理敏感指标的管理效果.方法:选取2017年8月至2019年9月有住院床位科室工作的护士及住院患者为研究对象,将其按照时间分为对照组(2017年8月至2018年8月)和观察组(2018年9月至2019年9月).分析上报的护理敏感指标数据,查找原因.通过设立院、科两级护理敏感指标管理体系,将敏感指标的收集、上报方法组织护理人员进行系统培训,改进评估工具和流程,应用PDCA循环促使护理评估工作持续改进,从而使护理质量不断提高.结果:应用PDCA循环改进护理评估流程后,观察组基础护理、消毒隔离、危重患者、健康教育、病房管理、查对制度评分均高于对照组(P<0.05).结论:在临床护理工作中通过PDCA循环模式对护理评估流程进行改进可以显著改善相关的指标,促进护理质量持续提升.
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